O programa Farmácia Popular tem a aprovação de 91% da população que utiliza o serviço, segundo pesquisa do Ministério da Saúde realizada em São Paulo, Rio de Janeiro, Salvador e Goiânia, onde estão 24 das 26 farmácias instaladas até agora.

Em apenas seis meses, o programa disponibilizou cerca de 2,6 milhões de apresentações de medicamentos, entre cartelas, frascos, bisnagas e injetáveis. Presente em seis cidades, o programa Farmácia Popular é uma alternativa de acesso à medicação para uma população de 20 milhões.

A pesquisa dá conta que 91% dos entrevistados avaliaram o programa como ótimo ou bom, enquanto outros 4% o consideram regular e apenas 3% fizeram avaliação negativa. O ponto que mais tem agradado aos usuários é o atendimento das farmácias, aprovado por 97% das pessoas entrevistadas. O atendimento é padronizado em todas as farmácias da rede. Ao entrar na unidade, o usuário retira uma senha e aguarda o anúncio do painel eletrônico.

Pontos fortes

Outro aspecto que ganha aprovação dos clientes é a instalação das farmácias. Nada menos que 96% dos usuários consideram o espaço físico como ótimo ou bom. As farmácias são equipadas com aparelhos de televisão e vídeo onde são exibidas campanhas educativas sobre saúde.

A exigência de apresentação da receita médica para adquirir os medicamentos também foi elogiada: 83% consideram essa obrigatoriedade um dos aspectos positivos do programa. Outros 9% classificam a iniciativa como regular, enquanto apenas 7% discordam desta prática.

Os preços dos medicamentos oferecidos pela Farmácia Popular foram aprovados por 88% dos entrevistados. De maneira geral, este é o aspecto que mais tem contribuído para a aprovação do programa.

O Ministério da Saúde ouviu 506 pessoas entre os dias 9 e 10 de setembro em todas as unidades que havia até aquela data. A margem de erro é de 4,4 pontos percentuais para mais ou para menos.

Rede em expansão

Existe hoje uma rede de 26 farmácias em quatro capitais: 16 em São Paulo, cinco em Salvador; duas no Rio de Janeiro e uma em Goiânia, além de uma unidade em Vitória da Conquista-BA e outra em Caxias do Sul-RS. A meta é criar 100 farmácias no primeiro ano do programa.

Os remédios são adquiridos pela Fundação Oswaldo Cruz junto aos laboratórios públicos e privados - exclusivamente para o programa - e repassados à população pelo valor de custo.

Com a farmácia popular, as pessoas que comprometem o orçamento doméstico com a compra de medicamentos conseguem um alívio de até 85% em suas despesas.

Novos medicamentos

A lista de medicamentos da Farmácia Popular ganhou reforço no último mês. São cinco novos itens: o preservativo masculino, dois medicamentos para o tratamento de doenças mentais, um anticoncepcional injetável e um medicamento contra cólica.

Com esta inclusão, o programa oferece hoje 89 itens, que correspondem a aproximadamente 2 mil apresentações comerciais. Esses medicamentos são indicados para as doenças de maior incidência no país.

Mais procurados

Grande parte das pessoas que recorrem à Farmácia Popular é formada por pacientes de doenças crônicas como hipertensão e diabetes. Não é à toa que os medicamentos contra estas doenças estão entre os mais disponibilizados. O mais procurado é o Ácido Acetilsalicílico (100mg), coadjuvante no tratamento de hipertensão, com quase 268 mil apresentações disponibilizadas. Em seguida, o Captopril 25 mg, também para hipertensão - 266 mil unidades disponibilizadas.

Disque Saúde

Para obter informações sobre a lista completa dos medicamentos oferecidos, os endereços das farmácias e outras orientações sobre o programa, a população deve telefonar para o Disque Saúde (0800 61 1997). Até hoje, o serviço já atendeu a 88.353 chamados da população para responder a dúvidas sobre o Farmácia Popular. As perguntas se concentram principalmente na lista de medicamentos, endereços das farmácias e agravos que podem ser tratados com o elenco oferecido.

Outra forma de acesso ao programa é por meio do site, que foi reformulado para facilitar a navegação e fornecer informações úteis. O endereço eletrônico é: www.saude.gov.br/farmaciapopular .

Mais Informações

Assessoria de Imprensa do Ministério da Saúde
Tels. (61) 315-3707 ou 315-3682

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